Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 13.01.2025 r.
Dziękujemy za korzystanie z naszej strony internetowej. W pracowni DOBRA KAWA, priorytetem jest ochrona prywatności naszych użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób gromadzone są, wykorzystywane oraz chronione dane osobowe naszych odwiedzających.
§1 Postanowienia ogólne
§ 2 Administrator Danych Osobowych
§ 3 Dane kontaktowe
§ 4 Rodzaje Danych Osobowych Gromadzonych
§ 5 Zasady przetwarzania danych osobowych
§ 6 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
§ 7 Udostępnianie Danych Osobowych
§ 8 Uprawnienia Użytkowników
§ 9 Okres przechowywania danych osobowych
§ 10 Kategorie danych osobowych
§ 11 Pliki cookies
§ 12 Zmiany w Polityce Prywatności
- §1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://dobrakawa.com.pl/
- Niniejsza Polityka prywatności stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego spoczywającego na Administratorze zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dalej jako „RODO”).
- §2 Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest DOBRA KAWA Małgorzata Speruda, z siedzibą ul. Powstania Styczniowego 7/3, 80-288 Gdańsk, NIP: 5842583281, adres email: kontakt@dobrakawa.com.pl (dalej jako „Administrator”).
- §3 Dane kontaktowe
Z Administratorem można skontaktować się poprzez adres e-mail: kontakt@dobrakawa.com.pl lub pisemnie na adres: ul. Powstania Styczniowego 7/3, 80-288 Gdańsk
- §4 Rodzaje Danych Osobowych Gromadzonych
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy gromadzić różne rodzaje danych osobowych, w tym:
- Informacje przekazywane dobrowolnie poprzez formularze kontaktowe lub zamówień, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z witryny, takie jak adres IP, informacje o używanej przeglądarce internetowej, preferencje językowe, dane dotyczące lokalizacji, itp.
- §5 Zasady przetwarzania danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO.
- Administrator stosuje, wymagane przez przepisy prawa unijnego środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenie danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem.
- Administrator oświadcza, że podanie danych oznaczonych w Serwisie internetowym jako wymagane, jest dobrowolne, ale konieczne dla korzystania z funkcjonalności, w tym dla złożenia i realizacji zamówienia.
- §6 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są gromadzone w celu umożliwienia skutecznej komunikacji z użytkownikami, obsługi zamówień, udostępnienia informacji o naszych produktach i usługach oraz analizy zachowań użytkowników w celu doskonalenia naszej strony internetowej i oferowanych przez nas produktów.
Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji określonych celów, które obejmują między innymi:
-
- świadczenie określonych w Regulaminie usług drogą elektroniczną, na podstawie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
- realizacja zamówień w Serwisie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
- marketing własnych usług i produktów (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
- udzielenie odpowiedzi na kontakt mailowy lub telefoniczny, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 pkt f RODO),
- badań analitycznych, polegających w szczególności na badaniu i analizie ruchu na naszej stronie internetowej w celu prowadzenia statystyk, który jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych mogą obejmować zgodę użytkownika, niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa lub realizację uzasadnionego interesu administratora danych.
- §7 Udostępnianie Danych Osobowych
Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika, chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wynika z obowiązujących przepisów prawa. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, Administrator udostępnia dane osobowe Użytkowników jedynie podmiotom świadczącym usługi:
-
- płatności elektronicznych,
- księgowe,
- hostingowe,
- informatyczne i w zakresie dostawy oprogramowania oraz narzędzi służących w szczególności do prowadzenia badań analitycznych, tworzenia statystyk, śledzenia ruchu na naszej stronie internetowej, automatyzacji marketingu, systemy CRM,
- marketingowe w zakresie obsługi Serwisu internetowego,
- §8 Uprawnienia Użytkowników
Użytkownicy naszej strony mają prawo do dostępu, poprawiania, usuwania lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Mogą również w dowolnym momencie wycofać udzieloną wcześniej zgodę na przetwarzanie danych lub złożyć skargę do organu nadzorczego.
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do jego danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora, Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych.
- W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest zgoda, Użytkownik ma prawo wycofania zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- W zakresie, w jakim dane Użytkownika są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania Umowy lub przetwarzane na podstawie zgody – Użytkownikowi przysługuje także prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik może przesłać te dane innemu administratorowi danych.
- Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
- §9 Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że istnieje wymóg prawnie określający dłuższy okres przechowywania. Po spełnieniu celów przetwarzania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących celów przetwarzania danych osobowych, przekazywania danych osobowych lub okresu przechowywania danych osobowych, prosimy o kontakt z nami za pomocą podanych danych kontaktowych (kontakt@dobrakawa.com.pl ).
-
- dane dotyczące świadczenia usług na podstawie Regulaminu – przez okres świadczenia danej usługi, chyba, że dalsze przechowywanie danych uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń lub wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa albo uzasadnione jest nadrzędnym interesem Administratora, wynikającym z realizacji prawnie uzasadnionych interesów,
- dane związane z realizacją działań marketingowych – w przypadku działań marketingowych prowadzonych na podstawie zgody do momentu jej wycofania, natomiast w przypadku działań marketingowych prowadzonych w oparciu o przesłankę uzasadnionego interesu do momentu wniesienia sprzeciwu, chyba, że dalsze przechowywanie (w obu przypadkach) danych uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń lub wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa albo uzasadnione jest nadrzędnym interesem Administratora, wynikającym z realizacji prawnie uzasadnionych interesów,
- dane związane z udzieleniem odpowiedzi na kontakt mailowy lub telefoniczny – do momentu prowadzenia korespondencji, chyba, że dalsze przechowywanie danych uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń lub wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa albo uzasadnione jest nadrzędnym interesem Administratora, wynikającym z realizacji prawnie uzasadnionych interesów,
- prowadzenie statystyk – do momentu zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż przez okres 24 miesięcy od czasu ostatniej aktywności Użytkownika na stronie internetowej, chyba, że dalsze przechowywanie danych uzasadnione jest terminem przedawnienia roszczeń lub wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa albo uzasadnione jest nadrzędnym interesem Administratora, wynikającym z realizacji prawnie uzasadnionych interesów.
- §10 Kategorie danych osobowych
- Administrator zbiera, przetwarza i przechowuje następujące dane Użytkowników:
- w związku z publikacją newslettera przez drogę elektroniczną dane niezbędne do realizacji tego celu: imię i adres e-mail
- w związku ze złożeniem zamówienia: adres e-mail, imię i nazwisko, telefon, a w przypadku przedsiębiorców również firma i NIP.
- w związku z kontaktem mailowym lub telefonicznym: adres e-mail, imię i nazwisko oraz numer telefonu.
- W pozostałym zakresie Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji danego celu.
- Podczas korzystania z Serwisu internetowego Administrator zbiera i gromadzi w sposób automatyczny informacje takie jak: adres IP, adres URL żądania, identyfikator urządzenia, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina korzystania z serwisu, rozdzielczość ekranu, typ i wersja systemu operacyjnego, a także inne tego typu informacje.
- §11 Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, które są niewielkimi plikami tekstowymi wysyłanymi przez nasz serwis internetowy do urządzenia użytkownika (takie jak komputer, smartfon itp.). Pliki cookies nie zawierają żadnych danych osobowych i służą wyłącznie do ułatwienia korzystania z naszej strony. Każda osoba odwiedzająca serwis internetowy ma możliwość wyboru zakresu stosowania plików cookies, a następnie wyrażenia zgody w ramach tzw. banneru cookies, wyświetlanego w czasie pierwszej wizyty w serwisie Internetowym.
- W zależności od wyboru zakresu stosowania plików cookies zbierają one różnego rodzaju informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych. Niektóre jednak informacje zgromadzone w ten sposób, w zależności od rodzaju plików cookies, mogą zawierać informacje pozwalające na identyfikację osoby odwiedzającej serwis internetowy, w szczególności w przypadku powiązania ich z innymi danymi. Dotyczy to przede wszystkim plików cookies, których stosowanie wymaga zgody wyrażonej przez osobę odwiedzającą serwis internetowy. W stosunku do takich informacji zastosowanie mają pozostałe postanowienia Polityki prywatności, w tym w szczególności w zakresie praw osoby, której dane dotyczą.
- Szczegółowe informacje dotyczące zakresu i rodzajów plików cookies wykorzystywanych w ramach serwisu internetowego można znaleźć w ramach banneru cookies, wyświetlanego podczas pierwszej wizyty w serwisie Internetowym, jak również po kliknięciu w przycisk ustawień cookies znajdujący się w lewym dolnym rogu strony. W ten sam sposób osoba odwiedzająca serwis internetowy może w każdej chwili zmienić swoje preferencje w zakresie stosowania plików cookies, w tym również wycofać wcześniej udzielone zgody, bez wpływu na zgodność z prawem działań, których dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- W zakresie zapewnienia prawidłowego działania serwisu internetowego pliki cookies stosowane są na podstawie art. 173 ust. 3 pkt 2 Prawa telekomunikacyjnego. W pozostałym zakresie uzyskiwanie i przechowywanie informacji z wykorzystaniem plików cookies odbywa się na podstawie zgody osoby odwiedzającej serwis internetowy, wyrażonej w ramach banneru cookies, wyświetlanego w czasie pierwszej wizyty w serwisie Internetowym lub na skutek zmiany ustawień po kliknięciu w przycisk ustawień cookies, znajdujący się w lewym dolnym rogu strony.
- W zależności od celów i podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych informacje zgromadzone przez pliki cookies mogą być przechowywane przez różny okres. Informacje o okresie przechowywania informacji zebranych przez poszczególne pliki cookies można znaleźć w ramach banneru cookies, wyświetlanego podczas pierwszej wizyty w Serwisie Internetowym, jak również po kliknięciu w przycisk ustawień cookies, znajdujący się w lewym dolnym rogu strony. W przypadku gdy informacje zebrane w ramach plików cookies będą stanowić dane osobowe, będą one przechowywane co do zasady do momentu wniesienia sprzeciwu. Dane osobowe mogą być również przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń lub przez czas wymagany przez przepisy prawa. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
- Serwis internetowy korzysta z narzędzi marketingowych i analitycznych innych dostawców, którzy w serwisie Internetowym stosują pliki cookies (pliki cookies podmiotów trzecich). Dostawcami tych narzędzi są podmioty wymienione w punkcie poniżej. Więcej informacji na temat plików cookies tych podmiotów znajduje się w ich politykach prywatności W urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej serwis internetowy mogą być zapisywane pliki cookies pochodzące od tych podmiotów trzecich, którzy mogą być ich samodzielnymi administratorami lub też działać jako współadministratorzy wraz z Administratorem.
- Serwis internetowy korzysta z narzędzi marketingowych i analitycznych, których dostawcami są następujące podmioty, stosujące zewnętrzne pliki cookies:
1) Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads), - Niektórzy z wyżej wymienionych dostawców mogą przechowywać dane użytkowników poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich sytuacjach Twoje dane będą przekazane wyłącznie do państw, które zapewniają adekwatny stopień ochrony, a do państw, które nie zapewniają adekwatnego stopnia ochrony, jedynie w przypadku zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń, w tym m.in. na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
- Serwis internetowy wykorzystuje także dodatkowe funkcje Google Analytics (Funkcje Reklamowe Google Analytics). Możesz to zmienić poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej, ale również poprzez ustawienia preferencji reklam Google.
- W zakresie w jakim pliki cookies mogą zawierać informacje stanowiące dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w postaci m.in. badania i analizy ruchu na stronie serwisu internetowego w celu prowadzenia statystyk, jak również prowadzenie działań marketingowych przez Administratora lub podmioty trzecie. W zakresie w jakim te podmioty trzecie będą mieć bezpośredni dostęp do tego rodzaju informacji, wówczas podstawą prawną takiego przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes tych podmiotów trzecich lub odrębna zgoda wyrażona przez osobę odwiedzająca (np. w ramach ustawień prywatności serwisu społecznościowego). W zakresie w jakim informacje gromadzone w ramach plików cookies niezbędne są do prawidłowego świadczenia usług elektronicznych w ramach serwisu internetowego podstawą przetwarzania takich informacji jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Rodzaje Plików Cookies:
- Obejrzane produkty: Te pliki cookies są używane w celu wyświetlenia poprzednio porównywanych produktów, co ułatwia użytkownikowi dostęp do wcześniej przeglądanych ofert.
- Pierwsza wizyta: Pliki te są wykorzystywane przy pierwszym odwiedzeniu naszej strony w celu wyświetlenia informacji o naszej Polityce Prywatności.
Informacje Gromadzone przez Pliki Cookies:
Gromadzone informacje obejmują adres IP, rodzaj używanej przeglądarki, język, rodzaj systemu operacyjnego, dostawcę usług internetowych, informacje o czasie i dacie, lokalizację oraz informacje przesyłane do naszej witryny za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
Zarządzanie Plikami Cookies:
Użytkownik ma możliwość wyłączenia plików cookies poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookies może skutkować utratą pewnych funkcjonalności serwisu. Istnieje również możliwość usunięcia już zapisanych plików cookies z urządzenia.
Poniżej przedstawiamy sposób zmiany ustawień cookies w najczęściej używanych przeglądarkach:
- Google Chrome: Menu > Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > Prywatność > Ustawienia treści > Pliki cookies – wybierz odpowiednią opcję.
- Internet Explorer: Menu > Narzędzia > Opcje internetowe > Prywatność – wybierz odpowiednią opcję.
- Mozilla Firefox: Menu > Opcje > Prywatność > Historia – wybierz odpowiednią opcję.
- Opera: Menu > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka – wybierz odpowiednią opcję.
- Safari: Menu > Preferencje > Prywatność > Pliki cookies – wybierz odpowiednią opcję.
Akceptacja Plików Cookies:
Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację dla stosowania plików cookies na naszej stronie.
- §12 Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Zalecamy regularne sprawdzanie jej treści w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt poprzez adres e-mail kontakt@dobrakawa.com.pl
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług.
DOBRA KAWA Małgorzata Speruda
Dodatkowa treść do polityki prywatności w nawiązaniu do Consent Mode v2
1. Wdrożenie Consent Mode v2
Niniejsza strona internetowa wdrożyła Consent Mode v2, standard branżowy opracowany przez IAB Europe, mający na celu usprawnienie procesu uzyskiwania zgód na przetwarzanie danych osobowych. Consent Mode v2 umożliwia Użytkownikom wyrażenie zgody na różne cele przetwarzania danych w sposób bardziej granularny i transparentny.
2. Jak działa Consent Mode v2?
Po wejściu na stronę internetową Użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w różnych celach, takich jak:
Analityka i pomiar: Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystywanie swoich danych do celów analitycznych i pomiarowych, takich jak śledzenie ruchu na stronie internetowej i analiza zachowań Użytkowników.
Personalizacja reklam: Użytkownik może wyrazić zgodę na wyświetlanie spersonalizowanych reklam na podstawie swoich danych osobowych, takich jak historia przeglądania i zainteresowania.
Funkcje społecznościowe: Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystywanie swoich danych do celów społecznościowych, takich jak wyświetlanie spersonalizowanych treści i ułatwianie interakcji z innymi użytkownikami.
Użytkownik może wyrazić zgodę na wszystkie cele lub wybrać tylko te, na które chce się zgodzić. Użytkownik może również w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące zgody.
3. Jakie dane są przetwarzane?
W ramach Consent Mode v2 przetwarzane są następujące dane osobowe:
- Adres IP: Unikatowy numer identyfikacyjny urządzenia Użytkownika
- Pliki cookie: Małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika
- Dane przeglądania: Informacje o stronach internetowych odwiedzanych przez Użytkownika
- Interakcje z witryną: Informacje o tym, jak Użytkownik korzysta z witryny
- Dane demograficzne: Informacje o wieku, płci i lokalizacji Użytkownika
- 4. Kto przetwarza dane?
Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane przez Właściciela strony internetowej oraz przez Dostawców Technologii, którzy świadczą usługi na rzecz Właściciela. Dostawcy Technologii zobowiązani są do ochrony danych osobowych Użytkownika i do przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z instrukcjami Właściciela.
5. Jakie są prawa Użytkownika?
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania swoich danych osobowych
- Usunięcia swoich danych osobowych
- Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych
- Przenoszenia swoich danych osobowych
Użytkownik może skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z Właścicielem strony internetowej.
6. Więcej informacji
Więcej informacji o Consent Mode v2 można znaleźć na stronie internetowej IAB Europe:
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Właścicielem strony internetowej pod adresem: kontakt@dobrakawa.com.pl